Widerrufs- & Rückgaberecht

Natürlich möchten wir, dass Sie mit Ihrer Tapete oder Ihrem Bild von uns zufrieden sind und es ist jederzeit möglich, dieses zurückzugeben, Ihr Geld zurückzubekommen oder das Produkt gegen einen anderen Artikel umzutauschen.

30 Tage Widerrufsrecht

Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen bieten wir unseren Kunden immer zusätzlich 16 Tage Bedenkzeit auf alle nicht montierten Produkte an. Sie haben das Recht, Ihren Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben oder umzutauschen. Das Widerrufsrecht gilt 30 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter das Produkt erhalten haben.

Wenn Sie den Kauf stornieren möchten, kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen weiter.

Es ist ausreichend, dass wir die Benachrichtigung erhalten haben, dass Sie den Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets stornieren möchten. Der Artikel muss nicht innerhalb von 30 Tagen an uns zurückgesandt werden, sondern nur Ihre Benachrichtigung, dass Sie den Kauf stornieren möchten.

Wenn Sie eine Tapete bestellt haben, können Sie die Streifen auseinander schneiden, um die Inspektion der Tapete zu erleichtern. Selbst wenn Sie die Streifen auseinander geschnitten haben, ist das Produkt im 30-Tage-Kauf enthalten und Sie können es trotzdem an uns zurücksenden.

Rücksendung

Wenn Sie uns kontaktieren und bekannt geben, dass Sie ein Produkt zurücksenden möchten, arrangieren wir den Rückversand und sind für die Versandkosten verantwortlich. Es können einige Rücksendekosten anfallen, die Sie bei Kontaktaufnahme mit uns mitgeteilt bekommen.

Sie können den Rückversand auch selbst vornehmen. Wenn Sie dies tun, übernehmen wir keine Verantwortung für die Lieferung und erstatten nichts, bevor wir das Produkt bei uns haben. Wenn Sie den Versand selbst arrangieren, erstatten wir keine Versandkosten.

Alle Rücksendungen werden recycelt.

Rückerstattung

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen zurück. Das Geld wird mit der gleichen Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie für die Zahlung verwendet haben, und es fallen keine Transaktionsgebühren an.

Wir erstatten keine Installationskosten, daher ist es wichtig zu überprüfen, ob das Produkt Ihren Erwartungen entspricht, bevor Sie es installieren.

Du konntest das Gesuchte nicht finden?